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FAQ : la foire aux questions
Nous répondons à vos questions les plus fréquemments posées.
Qu'est-ce que Hiplify et comment ça fonctionne ?
Hiplify est un outil SaaS qui aide les commerçants à répondre automatiquement aux avis Google grâce à l'intelligence artificielle. Une fois votre fiche d'établissement Google connectée, notre système vous suggère trois propositions de réponses personnalisées à chaque nouvel avis. Vous pouvez choisir l'une de ces réponses pour la publier directement sur Google.
Pourquoi utiliser Hiplify pour gérer mes avis Google ?
Utiliser Hiplify permet un gain de temps considérable, améliore votre référencement local sur Google Maps et renforce votre réputation en ligne, ce qui contribue à fidéliser votre clientèle.
Comment configurer Hiplify pour mon commerce ?
La configuration est simple : connectez votre fiche d'établissement Google à Hiplify, sélectionnez vos préférences pour le ton et le style des réponses, et vous êtes prêt ! Vous recevrez des suggestions de réponses par email que vous pourrez publier d'un simple clic.
Puis-je personnaliser les réponses suggérées ?
Absolument ! Bien que Hiplify propose des réponses automatisées, vous avez toujours la possibilité de les éditer avant publication pour les personnaliser davantage.
Y a-t-il un coût pour utiliser Hiplify ?
Nous proposons actuellement un accès anticipé gratuit à notre application durant sa phase de test.
Les tarifs de nos différentes offres, une fois la phase de test terminée, sont disponibles sur la page Tarifs.
Comment puis-je m'inscrire pour tester la version beta de Hiplify ?
Inscrivez-vous via notre formulaire "early adopter" sur cette page. Les participants sélectionnés auront un accès exclusif à la version beta de Hiplify et pourront utiliser gratuitement nos services pendant la phase de test.
Hiplify est-il adapté à tous types de commerces ?
Oui, Hiplify est conçu pour servir une large gamme de commerces locaux, y compris les restaurants, bars, boulangeries, hôtels, et bien d'autres. Notre système adapte les réponses en fonction du type de commerce pour assurer la pertinence et l'authenticité de chaque réponse.
Comment Hiplify assure-t-il la qualité et la pertinence des réponses automatiques ?
Hiplify utilise des algorithmes avancés d'intelligence artificielle qui apprennent de vos préférences et du style de votre marque. Avant de publier une réponse, vous avez la possibilité de la personnaliser pour garantir qu'elle corresponde à votre ton de voix et à vos standards de qualité. De plus, notre IA s'améliore constamment en analysant les réponses et les retours des utilisateurs pour affiner ses suggestions.
